お問い合わせの返信まで、お時間をいただく場合がございます。
早期解決のため下記内容をお試しください。

※全体的な不具合等はアプリ内のお知らせや公式Twitterでお知らせしております、お問い合わせの前にご確認ください。

※注意:返信メールが届かない場合は
・迷惑メールフォルダ
・ドメイン指定のメールフィルタ

【ドメイン指定について】
[asuka-zero.jp]のドメインのメールアドレスを受信できるように設定してください。

■発生中の症状の改善


下記の操作のいずれかで改善する可能性があります。
①アプリ/端末の再起動
アプリの再起動。
ご利用の端末の再起動。

②キャッシュ/リソースの削除
キャッシュ/リソースの削除。
※データの再ダウンロードによる通信が発生します、安定した通信環境下でお試しください。

③不要なアプリケーションの終了
戦国アスカZEROのみ立ち上げて実行。

④ご利用の端末のOSのアップデート
ご利用の端末のOSのアップデート。

■解決しない場合


上記をご確認いただいても、解決しない場合、下記よりお問い合わせ下さい。

お問い合わせフォーム

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■問題発生日時
時頃

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■ご利用のOS

■アプリバージョン

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